ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ακολουθούν απαντήσεις σε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις μας.

FAQ

  • Αυτήν τη στιγμή δέχεστε νέους πελάτες;  Αυτήν τη στιγμή είμαστε στο μέγιστο δυναμικό για νέους πελάτες προκειμένου να συνεχίσουμε την αριστεία μας στην εξυπηρέτηση και τις διαδικασίες.  Ενώ εργαζόμαστε για να αυξήσουμε την ικανότητά μας για νέα πελατεία και να ειδοποιήσουμε τους μελλοντικούς πελάτες μας για τυχόν ανοίγματα, δημιουργήσαμε μια βάση δεδομένων λίστας αναμονής με σειρά προτεραιότητας.  Για να εγγραφείτε στη λίστα αναμονής μας, συμπληρώστε τη φόρμα στο  Επικοινωνήστε μαζί μας  σελίδα.  Θα λάβετε μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση μέσω email για να εγγραφείτε στη λίστα αναμονής μαζί με ορισμένες περαιτέρω πληροφορίες.  Απαντήστε στο email με τις σχετικές πληροφορίες και θα ειδοποιηθείτε όταν είναι διαθέσιμο ένα άνοιγμα.

  • Έχετε κάποια ρύθμιση ή μηνιαίες χρεώσεις για την υπηρεσία σας;  Δεν χρεώνουμε πρόσθετες χρεώσεις για την υπηρεσία μας.  Πληρώνετε μόνο το τέλος ανά μονάδα, συν τυχόν χρησιμοποιούμενα ισχύοντα αναλώσιμα.  Χρησιμοποιούμε ξανά προμήθειες και κουτιά που αποστέλλονται με τα προϊόντα σας χωρίς χρέωση.  Οι χρεώσεις προμήθειας ισχύουν μόνο για νέες προμήθειες που χρησιμοποιούνται.  Ανατρέξτε στη σελίδα Τιμολόγηση για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα επίπεδα τιμολόγησης και το κόστος προμήθειας.

  • Έχετε μια ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MQO);  Δεν έχουμε ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας για αποστολές που αποστέλλονται στις εγκαταστάσεις μας ούτε απαιτούμε μια ελάχιστη ποσότητα για αποστολή στην Amazon.  Λάβετε υπόψη ότι όσο περισσότερα στέλνετε τόσο περισσότερα εξοικονομείτε.  Όσο περισσότερα κουτιά και ASIN στέλνετε, τόσο λιγότερο σας κοστίζει η αποστολή, ιδίως όταν υπολογίζεται ως κόστος ανά ASIN.  

  • Δέχεστε παλέτες;  Συνήθως χειριζόμαστε μικρού έως μεσαίου μεγέθους προϊόντα και δεν έχουμε τη δυνατότητα να δεχτούμε ημιφορτηγά ή παλέτες.

  • Προσφέρετε υπηρεσία λήψης φωτογραφιών για ungating;  Δεν προσφέρουμε φωτογράφιση για σκοπούς απαγόρευσης.  Εάν το προϊόν ή τα προϊόντα φτάσουν από τον προμηθευτή σας σε εμάς ως κατεστραμμένα, θα ληφθούν φωτογραφίες και θα σταλούν για βοήθεια είτε με επιστροφές είτε με αποζημίωση από τον προμηθευτή σας.  Οι φωτογραφίες μπορούν να ληφθούν για άλλα ζητήματα, όπως προκύπτουν, αλλά δεν διαθέτουμε τον κατάλληλο εξοπλισμό ή την τεχνογνωσία για να αφαιρέσουμε φωτογραφίες.

  • Ποια είναι η περίοδος χρέωσής σας;  Πώς σας πληρώνουμε;  Τιμολογούμε δύο φορές το μήνα, την 1η και 15η ημέρα, μέσω Paypal Business Invoicing στο email που υπάρχει στο αρχείο.  Οι όροι είναι Net 30, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες για να πληρώσετε πλήρως.  Οποιοδήποτε τιμολόγιο υπερβαίνει τις 30 ημέρες μη πληρωμής θα έχει ως αποτέλεσμα χρηματοοικονομική προμήθεια 15%.

  •   Σε ποια Κέντρα Εκπλήρωσης του Amazon στέλνετε συνήθως;  Η Amazon διαθέτει μια μήτρα ενσωματωμένη στο λογισμικό της που καθορίζει πού αποστέλλεται το μεγαλύτερο μέρος των αντικειμένων σας και στη συνέχεια μπορεί να σταλούν από εκεί σε πολλά άλλα DC σε ολόκληρη τη χώρα.  Οι αποστολές από το κέντρο προετοιμασίας μας έχουν μεταφερθεί σε όλη τη χώρα, την ανατολική ακτή, τη δυτική ακτή και τη μεσοδυτική.  Μπορούμε να πούμε ότι συνήθως οι κύριες αποστολές πηγαίνουν στο Ιλινόις, αλλά και πάλι τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν.

  • Ενσωματώνεστε με τα Inventory Labs;  Χρησιμοποιούμε τα δικά μας έντυπα και φύλλα για τη διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων πληροφοριών σχετικά με το προϊόν σας καθ' όλη τη διάρκεια της επεξεργασίας στις εγκαταστάσεις μας.  Δεν έχουμε ενοποίηση με Inventory Labs.

  • Ποιος είναι ο τιμοκατάλογος σας;  Ο πλήρης τιμοκατάλογός μας είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση www.MontanaPrepSolutions.com/pricing .

  • Έχω λογαριασμό, πώς μπορώ να ενημερώσω τα φύλλα μου για προϊόντα που σας αποστέλλονται;  Μόλις προμηθευτείτε το απόθεμά σας και το στείλετε στη Μοντάνα Προετοιμασία, θα συμπληρώσετε τη φόρμα Νέας Αποστολής από τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας με τις απαραίτητες πληροφορίες.  Μόλις λάβουμε τη φόρμα σας, θα ενημερώσουμε τα φύλλα σας με τις παρεχόμενες πληροφορίες.  Όταν το προϊόν φτάσει στο Montana Prep Solutions, θα ενημερώνουμε τα φύλλα σας με μεγάλη συχνότητα, ώστε να μπορείτε να βλέπετε το προϊόν σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. 

Για να εγγραφείτε στη λίστα αναμονής μας, συμπληρώστε τη φόρμα στο  Επικοινωνήστε μαζί μας  σελίδα